De praktijken · De andere helft van de Retrofit
Vierentwintig manieren waarop een bedrijf leert zichzelf te updaten.
Je producten krijgen updates. Je organisatie draait op een versie uit een vorig decennium. Dit zijn de praktijken die we bedrijven helpen aanzetten.
We zijn geen AI-gedreven adviesbureau. De praktijken zijn de eigen helft van het aanbod, de instrumenten de moderne helft. Samen vormen ze de Retrofit.
TWENTY-FOUR SWITCHES. YOUR STEWARD HELPS YOU CHOOSE WHICH THREE OR FOUR TO FLIP FIRST.
VIND MIJN PRAKTIJKEN
Begin bij de spanning, niet bij de catalogus.
Beschrijf wat in de weg zit. Vijf praktijken lichten op: plekken om te beginnen, geen voorschrift.
Open een praktijk voor de provocatie, het mechanisme en de tanden. Zet de schakelaar om om die op je shortlist voor het eerste jaar te zetten.
Het bedrijf zien
Praktijken die de onderneming leesbaar maken voor de mensen erin.
- 01Reading the NumbersIedereen leert de zes cijfers die de zaak sturen, van bovenaf en vanaf de keukentafel omhoog.TRANSPARANTIE
- 02Open by DefaultElke vergadering open, aanwezigheid vrijwillig. De lege zaal wordt het oordeel.VRIJWILLIGE DEELNAME
- 03Two Open SeatsTwee stoelen in het stuurcomité, of de raad, voor de eerste twee die zich aanmelden.TOEGANG TOT MACHT
- 04Kill a RuleEen kwartaalamnestie. Een regel die niemand in drie minuten verdedigt, sterft.SCHRAPPEN
Leiden met instemming
Praktijken die leiderschap toerekenbaar, omkeerbaar en tijdelijk maken.
- 05Validate Your BossTwee keer per jaar beoordelen de geleiden de leider. De score heeft gevolgen.LEGITIMITEIT VAN LEIDERSCHAP
- 06Move Up and DownElke promotie komt met een retourticket. Geen stigma, geen uitgang.OMKEERBARE HIËRARCHIE
- 07Pass the BatonCohortleiderschap is een beurt van zes maanden, geen levenslang vonnis.HERNIEUWBAAR LEIDERSCHAP
- 08Factory CommitteesEen gekozen stem met informatierechten, en een deadline voor het antwoord.TEGENMACHT
Door rollen bewegen
Praktijken die mensen helpen nuttig werk te vinden, uit te proberen en erin te groeien.
- 09Lost in SpaceEen jaar zonder functieomschrijving en met twee regels.TALENT ONTDEKKEN
- 10Rotate Your ButtVerander van baan zonder van bedrijf te veranderen. Het ruilbord staat altijd aan.INTERNE MOBILITEIT
- 11RoleUpJe baan, over vijf jaar: bij daglicht gelezen, op je gemak, eerst door jou.TOEKOMSTBESTENDIG
- 12AllQVeertien manieren om slim te zijn, in plaats van één getal.MEERVOUDIGE INTELLIGENTIE
Je tijd bezitten
Praktijken die de aanspraak van het bedrijf op plaats, uren en levensfase losser maken.
- 13Whenever, WhereverContracteer op het resultaat. Waar en wanneer je het maakt, gaat niemand iets aan.RESULTAATGERICHT WERK
- 14Retire-a-LittleKoop je woensdag nu, nu je nog de berg op kunt.TIJD BEZITTEN
- 15Work’n StopEen loopbaan met seizoenen: een lange pauze zonder definitief vertrek.LOOPBAANRITME
De economie delen
Praktijken die beslissingen over winst, beloning en risico spreiden.
- 16Upside EconomicsDe poolformule wordt gepubliceerd voordat het jaar begint, en de mensen stemmen over de verdeling.GEDEELDE POSITIEVE RESULTATEN
- 17Build Your Own PayStel je eigen beloning voor, bij daglicht, met de cijfers op tafel.ZEGGENSCHAP OVER BELONING
- 18Risk SalaryRuil een beetje zekerheid voor een aandeel in de upside. Jouw knop, jouw keuze.VRIJWILLIGE UPSIDE
Uitvinden en opengaan
Praktijken die nieuwsgierigheid in experimenten omzetten en de randen van het bedrijf doorlaatbaar maken.
- 19Have You Lost It?Het enige forum waar een redelijk idee buiten de orde is.INNOVATIE
- 20NTIEen kleine kern, bevrijd van de dagtaak, betaald om uit te vinden, en om het meeste ervan af te blazen.BESCHERMDE UITVINDING
- 21Rush Hour MBAIedereen geeft les in wat dan ook, tussen vijf en zeven, terwijl het verkeer uitdunt.VAN ELKAAR LEREN
- 22We Don’t Work Here, But We DoErbij horen is geen loonlijstcategorie.DOORLAATBAAR PERSONEELSBESTAND
- 23The Satellite ProgramAls het werk niet langer binnen thuishoort, bouw dan een bedrijf, geen ontslaglijst.ONDERNEMENDE AFSPLITSING
- 24The Alumni BenchDe mensen die vertrokken, weten nog waar de lijken begraven liggen. Vraag het ze.INSTITUTIONEEL GEHEUGEN
Waar een praktijk uit bestaat
Vijf onderdelen, anders staat het niet op het menu.
Semco's oorspronkelijke bijdrage was een set mechanismen, geen set toestemmingen. Elke praktijk op het menu heeft dezelfde vijf onderdelen, en een kandidaat komt alleen op het menu als hij ze allemaal heeft.
01
Een provocatie
De aanname die de praktijk bestaat om uit te dagen. Als een idee in een gewone vergadering kan worden goedgekeurd, hoort het niet in het forum thuis.
02
Een protocol
Een herhaalbare volgorde, doorgaans vier stappen, die de praktijk bruikbaar maakt voor mensen die haar niet hebben bedacht.
03
Tanden
Een recht, drempel, budget of gevolg dat op papier staat voordat de praktijk start, zodat die geen ideeënbus kan worden.
04
Een pilot van 90 dagen
Eén cohort, een benoemde sponsor, een klein budget en een eerlijke stop-of-opschalen-datum.
05
Bewijs
De handvol maatstaven die ons zouden doen behouden, veranderen of stoppen, maandelijks gelezen, in de openbaarheid.
Hoe een bedrijf kiest
Gekozen, gepilot, in eigen hand.
1Begin met een aflezing, geen aanbeveling.
Een MRI (een röntgenfoto van het bedrijf, gebouwd op publieke signalen en een korte private intake) en, waar nuttig, een TruthScan die huidige en oud-medewerkers, klanten en leveranciers hoort. Beide zijn gratis voor prospects.
2Kies de eerste drie of vier met een Steward.
De oprichter of CEO en de Steward kiezen uit het menu, afgezet tegen wat de aflezingen lieten zien. Niets wordt voorgeschreven. Een praktijk waar een bedrijf niet klaar voor is, is een praktijk waar we dat over zullen zeggen.
3Pilot, negentig dagen per keer.
Elke praktijk gaat aan in één cohort van tien, met een sponsor, een budget en een datum. Op dag negentig beslist het bedrijf om die af te blazen, te behouden of op te schalen.
4In eigen hand.
Tegen de twaalfde maand draaien de gekozen praktijken zonder ons. De instrumenten blijven, en in jaar twee en drie programmeer je de volgende praktijken zelf, rechtstreeks uit het menu.
Bekijk een voorbeeld-MRI (Medford Textiles, onze fictieve klant) →
Wat we bewust niet doen
De afwezigheden horen bij het ontwerp.
Geen consultants op locatie.
De levering is op afstand: wekelijks een Steward op video, senior adviseurs die bedrijven hebben geleid en per onderwerp worden ingezet, een klein gezelschap van externe denkers een paar keer per jaar.
Geen opgelegde volgorde.
De golven waarin praktijken elkaar meestal versterken, zijn kennis die we in de keuze inbrengen, geen schema dat we bij de klant inbrengen.
Geen praktijk zonder tanden.
Wil een bedrijf de naam zonder het gevolg, dan kiest het wat ons betreft liever een andere praktijk.
Geen audit van je boeken.
Jaar één is een vast tarief. Daarna delen we in de extra resultaten, met de bedragen bepaald door de klant en zonder juridisch verhaal aan onze kant. We worden liever vertrouwd dan geaudit.
Elke praktijk heeft tanden.
Een recht, een drempel, een budget, een gevolg, een bindende keuze of een beschermde route: iets wat op papier staat voordat het begint en voorkomt dat de praktijk in theater verzandt. De volledige anatomie van alle vierentwintig (wat elke vraagt, wat die teruggeeft, de valkuilen) ligt één deur verderop.