ABN AMRO
À PARTIR DE 2018 · BANQUE DE DÉTAIL · PAYS-BAS · 3 500 PERSONNES
La banque qui a retiré près de 400 directeurs d’agence en un seul jour.
+51%
DE RECOMMANDATION CLIENT
39%
D’ÉCONOMIES DE COÛTS STRUCTURELS
35 → 7
INDICATEURS DE PERFORMANCE
Clients · De 2018 à aujourd’hui
Douze organisations qui ont cessé de gérer les gens pour commencer à leur faire confiance, d’une opération de 5 000 personnes à un éditeur de logiciels de 40 personnes, sur quatre continents. Une accroche chacune ; l’histoire complète à un clic.
~200
entreprises accompagnées via le réseau SSI
11
pays, sur quatre continents
4
décennies depuis le laboratoire d’origine
À PARTIR DE 2018 · BANQUE DE DÉTAIL · PAYS-BAS · 3 500 PERSONNES
La banque qui a retiré près de 400 directeurs d’agence en un seul jour.
+51%
DE RECOMMANDATION CLIENT
39%
D’ÉCONOMIES DE COÛTS STRUCTURELS
35 → 7
INDICATEURS DE PERFORMANCE
2021 · SERVICES D’ENTRETIEN ET DE FACILITY MANAGEMENT · INDE · 5 000+ PERSONNES · 22 VILLES
Les 5 000 salariés qui ont cessé d’attendre la permission.
5,000+
AGENTS DE TERRAIN
6 mois
POUR UN VRAI BASCULEMENT DE CULTURE
3 sur 15
JOURS QUE LE FONDATEUR PASSE DÉSORMAIS HORS DE L’ENTREPRISE
2026 · FABRICATION AÉROSPATIALE ET DÉFENSE · CALIFORNIE, ÉTATS-UNIS · ENTREPRISE FAMILIALE
L’industriel qui fait de ses propres salariés son équipe de stratégie.
2024 · INNOVATION NUMÉRIQUE PORTÉE PAR LE DESIGN · INDE · 150 PERSONNES · 15 PAYS
Le studio qui a ouvert ses comptes quand les commandes se sont arrêtées.
400+
PROJETS LIVRÉS
30+
PRIX INTERNATIONAUX
3
SITES, AU SERVICE DE 15 PAYS
2023 · COACHING DE DIRIGEANTS ET DE PERFORMANCE · JAPON
L’entreprise qui semblait en pleine forme et perdait ses jeunes.
20 % → 94 %
DE RÉTENTION DES JEUNES SALARIÉS EN TROIS ANS
10 % → 26 %
DE MARGE OPÉRATIONNELLE
78 % → 86 %
DE SATISFACTION CLIENT
2019–2024 · SERVICES RH ET CONSEIL · CHINE · 120+ PERSONNES · 13 VILLES
Le fondateur qui a transmis le rôle de CEO, en rotation.
Record décennal
DE RÉSULTAT OPÉRATIONNEL ANNUEL
4 par an
RAPPORTS FINANCIERS OUVERTS À CHAQUE SALARIÉ
90%+
DU TEMPS DU FONDATEUR LIBÉRÉ DE LA GESTION COURANTE
2023–2025 · INSPECTION DES PLANTS ET SEMENCES · PAYS-BAS · 36 ÉQUIPES
L’organisme d’inspection qui a transformé une restructuration en façon de travailler.
9 → 36
ÉQUIPES, DU PILOTE À TOUTE L’ORGANISATION
3 ans
PILOTER, DÉPLOYER, ANCRER
En interne
DES COACHS PORTENT DÉSORMAIS LE CHANGEMENT
2021 · INGÉNIERIE ET GESTION D’ACTIFS · AFRIQUE DU SUD · ~500 PERSONNES
Le cabinet de conseil qui a tenu à se changer de l’intérieur.
~500
PERSONNES, À PARTIR DE 4 FONDATEURS
18
SALARIÉS MOTEURS DU CHANGEMENT
Mensuel
LE POULS DE LA CULTURE
2023–2025 · IMMOBILIER DE L’ÉTAT CENTRAL · PAYS-BAS · 7 ÉQUIPES · 2 CLUSTERS
L’agence immobilière de l’État où la boîte mail s’est tue.
Sept. 2023
LE DÉPART, AVEC LE SELF-ORGANISATION GAME
7
ÉQUIPES RÉPARTIES SUR DEUX CLUSTERS
Vide
LA BOÎTE MAIL D’UN CHEF DE CLUSTER
2022–2023 · DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE · BOLIVIE · 30 ANS D’ACTIVITÉ
Le distributeur qui s’est redressé en faisant confiance à ses équipes.
6 mois
DES PERTES AU PROFIT
5+ ans
QUE LES VENTES N’AVAIENT PAS ÉTÉ AUSSI FORTES
0
PERSONNE PERDUE EN CHEMIN
2025 · CONSEIL LEAN ET LOGICIELS DE SUPPLY CHAIN · ITALIE · ~40 PERSONNES
Les experts du Lean qui ont retourné leur propre méthode contre eux-mêmes.
€200
QUE CHACUN PEUT DÉPENSER SANS APPROBATION
4 par an
POINTS BONHEUR POUR TOUTE L’ENTREPRISE
0
FICHES DE POSTE FIGÉES
2025 · NETTOYAGE COMMERCIAL · PAYS-BAS · ~400 PERSONNES
L’entreprise de nettoyage passée des îlots au « nous ».
100 → 400
PERSONNES EN VINGT ANS
Jours → immédiat
DE TEMPS DE RÉPONSE ENTRE ÉQUIPES
100 %
DU BUREAU PARTICIPE DÉSORMAIS AUX SESSIONS DE STRATÉGIE
Les chiffres proviennent du référentiel de cas SSI et d’entretiens clients.